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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

1. Servizio

Ajò Market è un servizio di ordinazione e ritiro di articoli di prima necessità a uso di chi soggiorna in un campeggio. L'ordine si effettua dal proprio dispositivo dopo aver scansionato il codice QR esposto in reception. Il ritiro avviene sempre presso la reception del campeggio indicato in fase d'ordine.

2. Prezzi e pagamenti

  • I prezzi sono espressi in Euro (EUR) e includono l'IVA applicabile.
  • Il pagamento è gestito da PayPal. L'ordine viene confermato solo quando PayPal comunica l'avvenuto addebito; fino a quel momento l'ordine resta in attesa di pagamento.
  • Riceverai una conferma via email all'indirizzo indicato in fase di checkout, con il numero d'ordine, il codice di ritiro e l'orario di consegna.

3. Ritiro

  • Il ritiro avviene in reception, nella fascia oraria indicata sulla conferma dell'ordine.
  • Mostra alla reception il codice di ritiro (4 cifre) che trovi sulla email di conferma o sulla pagina di conferma.
  • Gli ordini effettuati entro l'orario di cutoff vengono consegnati nella fascia dello stesso giorno; gli ordini effettuati dopo il cutoff slittano alla fascia del giorno successivo. Cutoff e fascia di ritiro sono indicati in alto in ogni pagina del catalogo.

4. Diritto di recesso (consumatori)

Ai sensi degli articoli 52 e 59 del Codice del Consumo:

  • I beni venduti su Ajò Market sono consegnati al cliente al momento del ritiro in reception. Il ritiro effettivo completa la vendita.
  • Prima del ritiro, l'ordine può essere annullato gratuitamente contattando la reception del campeggio.
  • Dopo il ritiro, il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti o sigillati con caratteristiche igieniche (es. salviette, dentifrici, creme); per gli altri prodotti, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ritiro contattando la reception.
  • Eventuali rimborsi sono effettuati con lo stesso strumento di pagamento utilizzato (PayPal) entro 14 giorni dalla richiesta.

5. Disponibilità degli articoli

L'assortimento e la disponibilità degli articoli sono indicativi e possono variare nel tempo. Se al momento della preparazione di un ordine un articolo dovesse risultare non disponibile, ti avviseremo via email e l'importo corrispondente sarà rimborsato.

6. Responsabilità

Ajò Market si impegna a fornire il servizio con la diligenza ragionevolmente attesa. Non rispondiamo per danni derivanti da uso improprio degli articoli o dal mancato ritiro nell'orario indicato. La responsabilità per vizi è disciplinata dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

7. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Informativa sulla privacy.

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.

9. Contatti

Per ogni richiesta scrivici all'indirizzo email indicato sulla locandina QR del tuo campeggio o presso la reception.