Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Servizio

Ajò Market è un servizio per ordinare e ritirare articoli di prima necessità durante il soggiorno in un campeggio. L’ordine si effettua dal proprio dispositivo. Il ritiro avviene presso il punto di ritiro indicato per il tuo campeggio nella conferma dell’ordine.

2. Prezzi e pagamenti

  • I prezzi sono espressi in Euro (EUR) e includono l’IVA applicabile.
  • Il pagamento è gestito tramite il metodo di pagamento disponibile mostrato al checkout. L’ordine è confermato solo quando il pagamento risulta completato; fino a quel momento resta in attesa di pagamento.
  • Riceverai una conferma via email all’indirizzo indicato al checkout, con il numero d’ordine, il codice di ritiro e l’orario di ritiro.

3. Ritiro

  • Il ritiro avviene presso il punto di ritiro indicato nella conferma dell’ordine, nella fascia oraria indicata.
  • Mostra al punto di ritiro il codice di ritiro (4 cifre) che trovi nella email o nella pagina di conferma.
  • Orari di ritiro, punto di ritiro ed eventuali istruzioni specifiche del campeggio sono indicati durante il checkout e nella conferma dell’ordine.
  • Al momento del ritiro, controlla i prodotti.

4. Recesso, controlli e reclami

Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.

  • I beni sono consegnati al momento del ritiro; il ritiro effettivo completa la vendita.
  • Prima del ritiro, l’ordine può essere annullato gratuitamente contattandoci.
  • Ti invitiamo a controllare i prodotti al momento del ritiro. Dopo il ritiro non si accettano resi per ripensamento, per prodotti aperti o usati, o per danni avvenuti dopo il ritiro.
  • Eventuali difetti o prodotti errati vanno segnalati il prima possibile tramite la pagina contatti; ogni caso sarà valutato singolarmente, nel rispetto dei tuoi diritti di legge.

5. Disponibilità degli articoli

L’assortimento e la disponibilità degli articoli possono variare. Se un articolo non può essere fornito, ti avviseremo e l’importo corrispondente sarà rimborsato o non addebitato, a seconda del flusso di pagamento.

6. Responsabilità

Ci impegniamo a fornire il servizio con la diligenza ragionevolmente attesa. Restano fermi i diritti e le garanzie di legge previsti a favore dei consumatori.

7. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy.

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.

9. Contatti

Per qualsiasi richiesta, usa la pagina contatti.